Datenschutzrichtlinie

Erfasste Daten

Wir erfassen verschiedene Arten von persönlichen Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:

• Kontaktinformationen: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Präferenzen.
• Zahlungsdaten: Informationen zu Ihrer Kreditkarte oder anderen Zahlungsmitteln (sicher verarbeitet durch Drittanbieter).
• Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Besuchsdauer.
• Verhaltensdaten: Kaufpräferenzen, Interaktionen mit der Website, Bestellhistorie.

Verwendung der Daten

Die gesammelten Informationen werden verwendet für:

• Auftragsabwicklung: Verwaltung von Bestellungen, Versand, Nachverfolgung und Kundendienst.
• Verbesserung des Kundenservice: Beantwortung Ihrer Anfragen, Personalisierung Ihrer Erfahrung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.
• Marketing und Kommunikation: Zusendung von Werbeangeboten, Produktneuigkeiten und Newslettern, vorbehaltlich Ihrer Einwilligung.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Schutz unserer Website und unserer Nutzer vor Betrug und anderen illegalen Aktivitäten.
• Analyse und Verbesserung: Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und des Website-Betriebs.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre persönlichen Informationen nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Dienstleister: Wir arbeiten mit Drittanbietern für Hosting, Zahlungsabwicklung, Versand, Datenanalyse und andere Dienstleistungen zusammen. Diese Anbieter haben nur begrenzten Zugriff auf Ihre Informationen, um ihre Aufgaben in unserem Namen zu erfüllen.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Wir können verpflichtet sein, Ihre persönlichen Informationen als Reaktion auf eine gesetzliche Verpflichtung, eine Anfrage einer Behörde oder im Rahmen eines Gerichtsverfahrens offenzulegen.
• Schutz unserer Rechte: Wir können Ihre Informationen auch weitergeben, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von SWILAB, unseren Nutzern oder anderen Parteien zu schützen.

Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre persönlichen Informationen vor Verlust, Diebstahl, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Allerdings ist keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung vollständig sicher. Wir verpflichten uns, diese Sicherheitsmassnahmen aufrechtzuerhalten und kontinuierlich zu verbessern.

Aufbewahrung von Daten

Ihre persönlichen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erreichen, für die sie erhoben wurden, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Ihre Rechte

Gemäss der Datenschutzgesetzgebung haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger persönlicher Informationen verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten unter bestimmten Bedingungen verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verwendung Ihrer persönlichen Daten unter bestimmten Umständen einschränken.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verwendung Ihrer persönlichen Daten für bestimmte Verarbeitungen widersprechen, wie z.B. Direktmarketing.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@swilab.ch

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Online-Erfahrung zu verbessern, die Nutzung der Website zu analysieren und Inhalte sowie Werbung zu personalisieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browser-Einstellungen verwalten.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie j