Wie kauft man ein Nahrungsergänzungsmittel in der Schweiz sicher online?

Ist es sicher, ein Nahrungsergänzungsmittel in der Schweiz online zu kaufen?

Was sagt das Schweizer Recht zum Online-Verkauf von Nahrungsergänzungsmitteln?

Ja, der Online-Verkauf von Nahrungsergänzungsmitteln ist in der Schweiz legal, doch der Rahmen gilt für den physischen und digitalen Handel gleichermassen. Das BLV erinnert daran, dass die gesetzlichen Bestimmungen auch für im Internet angebotene Nahrungsergänzungsmittel gelten und dass die Konsumentin oder der Konsument vor dem Kauf dieselben Informationen erhalten muss wie im physischen Geschäft — mit Ausnahme des Haltbarkeitsdatums^[1].

Konkret ist für das Inverkehrbringen eines Nahrungsergänzungsmittels auf dem Schweizer Markt keine vorgängige Zulassung erforderlich. Die Unbedenklichkeit des Produkts obliegt der Selbstkontrolle der herstellenden Stelle oder der Vertriebsstelle, die ihre Tätigkeit vor dem Verkauf der kantonalen Vollzugsbehörde melden muss^[2]. Die Kontrolle der kantonalen Behörden erfolgt nach dem Inverkehrbringen und stichprobenweise — ein strukturell nachsichtiger Mechanismus für die online kaufende Person.

Warum ist eine .ch-Website keine Sicherheitsgarantie?

Die .ch-Domain bescheinigt weder die physische Niederlassung der verkaufenden Stelle in der Schweiz noch ihre Meldung beim Kantonschemikeramt. Die Registrierung eines .ch-Domainnamens unterliegt keiner vorgängigen Konformitätsprüfung gegenüber dem Lebensmittelrecht — jede verkaufende Stelle, schweizerisch oder nicht, kann eine besitzen.

Im Frühjahr 2024 hat das BLV eine gezielte Kontrollkampagne zu Schweizer und liechtensteinischen E-Shops geleitet, schwerpunktmässig zu pflanzlichen Nahrungsergänzungsmitteln: Von 127 analysierten verdächtigen Produkten aus 72 Unternehmen wurden 113 vom Verkauf ausgeschlossen (89 %), und 18 % der kontrollierten E-Shops waren nicht beim Lebensmittelkontrolldienst gemeldet^[3].

Die Stichprobe zielte auf verdächtige Produkte — die Quote ist daher nicht repräsentativ für den gesamten Markt. Patrick Edder, Genfer Kantonschemiker und Sprecher der welschen Kampagne, relativiert dies in der Fachpresse: Die Mehrheit der zurückgezogenen Produkte ist nicht durchweg gefährlich, aber nicht sicher^[4]. Die Unterscheidung ist rechtlich: Ein verbotenes Produkt entspricht nicht der VNem oder enthält einen nicht bewerteten Stoff, was vor jeder gesundheitlichen Schlussfolgerung dem Vorsorgeprinzip unterliegt.

Wie überprüft man, ob ein Schweizer E-Shop zuverlässig ist?

Die 7 konkreten Kriterien, die vor dem Kauf zu prüfen sind

Sieben Überprüfungen in unter fünf Minuten filtern das Wesentliche der risikobehafteten E-Shops. Diese Checkliste kombiniert die Anforderungen des LMG, der VNem und der LIV mit den Zuverlässigkeitskriterien der Kantonschemiker aus der Kampagne 2024^[3]. Kein Kriterium allein genügt; die Zuverlässigkeit beruht auf ihrer Kombination.

• ①Überprüfbarer Schweizer Sitz: vollständige physische Adresse + aktive UID-Nummer (Unternehmens-Identifikationsnummer) im Handelsregister.
• ②Kantonale Meldung: Der E-Shop muss als Betrieb des Lebensmittelsektors beim Kantonschemikeramt des Sitzkantons registriert sein (LMG + VNem).
• ③Kennzeichnung in einer Amtssprache: Die Produktseite zeigt vor dem Kauf die vollständige Zusammensetzung, die Tagesdosis und die Warnhinweise in Deutsch, Französisch oder Italienisch an.
• ④Konforme Angaben: Nur die Angaben aus Anhang 14 LIV oder vom BLV vorab genehmigte sind zulässig — jede Heilungs- oder Linderungsversprechung ist verboten.
• ⑤Eingehaltene Höchstmengen: Die angegebene Tagesdosis überschreitet die Schwellenwerte des BLV-Höchstmengenmodells für Vitamine und Mineralstoffe nicht.
• ⑥Keine verdächtigen Stoffe: kein Melatonin (Arzneimittel in der Schweiz, nur auf Rezept), kein roter Reishefe / Monascus purpureus (Anhang 4 VZVM), kein Johanniskraut und keine anderen Pflanzen aus Anhang 1 VLpH, kein SARM — in Rückrufen häufig beanstandete Stoffe^[5].
• ⑦Rückverfolgbarkeit zur herstellenden Stelle: Name und Adresse der herstellenden oder importierenden Stelle auf dem Etikett lesbar (rechtliche Verantwortung im Problemfall).

Welche Warnsignale sollten Sie auf Abstand gehen lassen?

Vier Signale bündeln fast die Gesamtheit der von den kantonalen Behörden identifizierten problematischen Produkte. Ihr gleichzeitiges Vorhandensein auf einer Produktseite oder einer Website signalisiert einen zu meidenden E-Shop, unabhängig von der Domain oder der optischen Aufmachung. Eine frühere Studie der VKCS aus dem Jahr 2021 zu 323 Online-Shops hatte bereits festgestellt, dass 78 % von ihnen lückenhafte oder fehlende Angaben zu Zutaten und Allergenen aufwiesen^[6].

• ⚠Therapeutische Angaben: «heilt», «lindert», «behandelt», «beugt einer Krankheit vor» — diese Begriffe sind den von Swissmedic zugelassenen Arzneimitteln vorbehalten und auf einem Nahrungsergänzungsmittel verboten.
• ⚠«Wunder»-Versprechungen: drastischer Gewichtsverlust, maximale Energie, sexuelle Leistungsfähigkeit — das BLV erkennt diese Formulierungen als wiederkehrenden Marker nicht konformer Produkte.
• ⚠Kennzeichnung nur in Englisch oder einer Fremdsprache: Die Bezeichnung «Nahrungsergänzungsmittel» und die obligatorischen Angaben müssen auf der für den Schweizer Markt bestimmten Verpackung in Deutsch, Französisch oder Italienisch erscheinen.
• ⚠Fehlende physische Adresse oder fehlendes Impressum: Ein E-Shop ohne UID-Nummer, ohne überprüfbare Kontaktdaten oder ohne Selbstkontrollseite hält seine gesetzlichen Pflichten nicht ein.

Und wenn Sie auf einer ausländischen Website kaufen?

Ausländische Website: 3 konkrete Fallen für die online kaufende Person

Der Kauf auf einer ausserhalb der Schweiz ansässigen Website setzt drei praktische Risiken aus, die die kaufende Person allein trägt. Ausländische Online-Shops unterstehen nicht dem Schweizer Recht, und die Konformitätskontrolle obliegt den Behörden des Niederlassungslandes^[7]. Konkret können weder das BLV noch das Kantonschemikeramt eingreifen, bevor das Paket die Grenze überquert.

Erste Falle: Das Produkt kann andernorts zugelassene, aber in der Schweiz verbotene Stoffe enthalten — DNP, DMAA, 5-HTP, DHEA oder bestimmte Melatonindosen werden regelmässig vom Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit (BAZG) abgefangen und an Swiss Sport Integrity oder Swissmedic weitergeleitet. Zweite Falle: Ein im Ausland gekauftes Nahrungsergänzungsmittel kann in der Schweiz aufgrund seiner pharmakologischen Wirkung als Arzneimittel umqualifiziert werden — seine Einfuhr fällt dann unter das Heilmittelgesetz und unter die Zuständigkeit von Swissmedic, mit starken Einschränkungen oder vollständigem Verbot^[8]. Dritte Falle: Bei einem gesundheitlichen Problem ist keine Anfechtung bei den Schweizer Behörden möglich, die ein nicht konformes Produkt nur beschlagnahmen können, ohne auf die ausländische Lieferstelle einzuwirken.

Häufig gestellte Fragen